1. Üldsätted
1.1. Teenusepakkuja tegutseb domeeninimede registreerimisel Kliendi volitatud esindajana (registripidaja või edasimüüjana).
1.2. Lepinguline suhe domeeni osas tekib Kliendi (Registreerija) ja vastava tippdomeeni Registri (nt Eesti Interneti SA .ee puhul, ICANN gTLD puhul) vahel.
2. Registreerimine ja kustutamine
2.1. Domeeni registreerimine loetakse toimunuks, kui domeen on kantud Registri andmebaasi.
2.2. Taganemisõiguse puudumine: Domeeni registreerimine on teenus, mis loetakse täidetuks registrikande tegemise hetkel. Kliendil puudub õigus tellimusest taganeda või tasu tagasi nõuda pärast tellimuse täitmist.
2.3. Vastutuse välistamine: Domeeni kustutamise, peatamise või üleandmise korral Andmekaitseseaduse, kohtumääruse või tippdomeeni Registri (nt ICANN, EIS) nõudel (nt ebaõigete kontaktandmete tõttu) ei vastuta Teenusepakkuja selle otsuse ega sellest tulenevate tagajärgede eest.
2.4. Klient vastutab domeeni õigeaegse pikendamise eest. Pärast domeeni aegumist võib rakenduda aktiveerimis- ja/või taastamistasu, mille suurus sõltub Registri hinnakirjast.
3. DNS ja nimeserverid
3.1. Teenusepakkuja pakub Kliendile nimeserveri (DNS) haldusteenust.
3.2. Kliendi vastutus: Klient vastutab täielikult DNS-kirjete (A, MX, CNAME, TXT jne) sisu ja õigsuse eest. Vigased DNS kirjed võivad põhjustada teenuste (veebileht, e-post) mittetoimimist.
3.3. Teenuselepingu lõppemisel on Teenusepakkujal õigus kustutada Kliendi domeeni DNS tsoon, mis muudab domeeniga seotud teenused kättesaamatuks.
4. Tippdomeenide eritingimused
4.1. Klient kohustub järgima vastava tippdomeeni Registri reegleid ja vaidluste lahendamise poliitikaid:
- .EE domeenid: Eesti Interneti SA reeglid (www.internet.ee).
- .EU domeenid: EURid reeglid (www.eurid.eu).
- .COM/.NET jt gTLD-d: ICANN reeglid ja õigused (www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-en).
4.2. Geneeriliste tippdomeenide puhul on Klient kohustatud tagama kontaktandmete (Whois) õigsuse ja reageerima verifitseerimiskirjadele. Nõude eiramisel on Registril õigus domeen peatada.