1. Sissejuhatus
1.1. Käesolevad Serveriteenuste Üldtingimused on Virtuaal.com OÜ Üldtingimuste alamosa ning kehtivad lisaks käesolevates tingimustes sätestatule.
1.2. Serveriteenuste Üldtingimused reguleerivad spetsiifiliselt serveriteenuste (virtuaalserverid, füüsilised serverid ja muud seotud teenused) kasutamist ning on seotud Teenusepakkuja Üldtingimustega.
2. Serverite kasutamine
2.1. Klient kasutab Serverit vastavalt Teenusepakkuja kehtestatud Üld- ja serveriteenuste tingimustele.
2.2. Klient vastutab Serveris hoitava sisu, tarkvara ja rakenduste turvalisuse ning nende vastavuse eest kehtivatele õigusaktidele.
2.3. Klient kohustub:
- Mitte kasutama Serverit tegevusteks, mis on vastuolus õigusaktide, heade tavade või Teenusepakkuja tingimustega.
- Rakendama turvameetmeid, sealhulgas tarkvarauuendusi ja tulemüüre.
- Loobuma keelatud tegevustest, nagu pahavara levitamine, spämmi saatmine või rünkete hostimine.
- Varundama oma andmed regulaarselt, kuna Teenusepakkuja varunduslahendused on piiratud avariijärgseks taastamiseks.
- Kasutama serveri ressursse (CPU, RAM, kettamälu) vastavalt tellitud Teenusepaketi piirangutele.
3. Teenuse katkestused ja hooldustööd
3.1. Teenusepakkuja teostab Serverite hooldustöid vastavalt vajadusele, teavitades Klienti vähemalt 5 päeva ette, välja arvatud erakorralised olukorrad.
3.2. Klient mõistab, et katkestused võivad tuleneda hooldustöödest, kolmandate osapoolte probleemidest või vääramatutest asjaoludest.
3.3. Teenusepakkuja ei vastuta katkestuste eest, mis tulenevad kolmandate osapoolte või Kliendi tegevusest.
3.4. Erakorralise katkestuse korral võtab Teenusepakkuja kasutusele mõistlikud meetmed, et taastada teenuse tavapärane toimimine esimesel võimalusel.
3.5. Klient mõistab ja aktsepteerib, et Teenusepakkuja ei vastuta välismaiste võrguteenuste kättesaadavuse eest, sealhulgas internetiühenduse katkestuste või piirangute eest.
4. Serveriteenuse peatamine ja lõpetamine
4.1. Teenusepakkujal on õigus peatada Serveriteenus koheselt, kui:
- Klient rikub tingimusi või kasutab Serverit keelatud tegevusteks.
- Serverit ohustavad rünnakud (nt DDoS), mis mõjutavad teiste klientide teenuseid.
- Klient ülitab talle määratud ressursipiiranguid korduvalt või märkimisväärselt.
4.2. Serveriteenuse peatamisest teavitatakse Klienti esimesel võimalusel.
4.3. Serveriteenuse lõpetamise tingimused vastavad Teenusepakkuja Üldtingimustes sätestatule.
4.4. Kui Serveriteenus on peatatud Kliendi rikkumise tõttu, ei ole Teenusepakkuja kohustatud kompenseerima kasutamata jäänud perioodi eest makstud tasusid.
5. Vastutus ja piirangud
5.1. Teenusepakkuja vastutus Serveriteenuse osutamisel on piiratud Üldtingimustes kirjeldatud ulatuses.
5.2. Klient vastutab Serveris hoitavate andmete varundamise eest. Teenusepakkuja ei vastuta andmete kaotuse eest, kui Klient ei ole loonud iseseisvaid varukoopiaid.
5.3. Teenusepakkuja ei vastuta Kliendi kasutatava tarkvara või rakenduste tõrgete ega sobimatuse eest.
5.4. Klient vastutab kahju eest, mis on tekitatud Teenusepakkuja infrastruktuurile Kliendi tegevuse või tegevusetuse tõttu.
5.5. Teenusepakkuja ei vastuta kaudsete kahjude, sealhulgas saamata jäänud tulu või mainekahju eest, mis tulenevad Serveriteenuse katkestustest või piirangutest.
6. Lõppsätted
6.1. Käesolevad Serveriteenuste tingimused täiendavad Teenusepakkuja Üldtingimusi ja on nende lahutamatu osa.
6.2. Tingimuste tõlgendamisel lähtutakse Teenusepakkuja Üldtingimustes sätestatud põhimõtetest ja tõlgendamisreeglitest.
6.3. Käesolevad tingimused kehtivad kuni uute tingimuste kehtestamiseni või lepingu lõppemiseni.