Klienditugi

NB! Enne klienditoega kontakteerumist soovitame uurida korduma kippuvate küsimuste andmebaasi - enamikele küsimustele on vastused juba olemas!
Klienditoe abikeskus asub aadressil support.virtuaal.com (avaneb uues aknas).

Enim vaadatud korduma kippuvad küsimused:
›› Minu virtuaalserveri konto parool on ununenud
›› E-posti aadressi loomine
›› Microsoft Outlooki seadistamine
›› Microsoft Outlook Expressi seadistamine
›› E-posti seadistamiseks vajalikud andmed
›› Mis on minu SMTP-server?
›› Spämmifiltri seadistamine
›› Outlook-i veateade 0x800CCC0B
›› 500 internal server error
›› Mis erinevus on alam-, pargitud ja lisadomeenil?

 Serverite toimivuse kontroll:
Hyperspin
Täiendavad abikeskuse võimalused:  
  • Klienditoele kirja edastamine.
  • Kirjavahetuse(te) ühtne haldamine.
  • Korduma kippuvate küsimuste andmebaas.
  • Teenuste ja serverite avalik monitooring.
  • Teadeannete kuvamine (sh RSS uudisvoog).

 

Viimased teemad meie kliendifoorumist: LIVE klienditeenindus: Telefon:
uus .ee süsteem...
pargitud ja lisadomeen ?...
Google Apps...

›› forum.virtuaal.com		 +372 602 7500
Skype: Virtuaalcom
(E-R 09-17)

NB! Palun pange tähele, et LIVE keskkonna ja telefoni kaudu ei ole võimalik osutada tehnilist tuge, tegemist on eelkõige informatiivse/suunava teenindusega. Kogu üldine klienditugi toimib e-posti aadressi või klienditoe abikeskuse kaudu.